Privacyverklaring van ZOBEDOELD

Wat fijn dat je aandacht hebt in de privacyverklaring van Zobedoeld! Zodra je onze website zobedoeld.nl bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen we informatie over jou. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens Zobedoeld van jou verzamelt en waarom wij dit doen. Wij vinden jouw privacy belangrijk en voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). We gaan altijd zorgvuldig met je informatie om en slaan die veilig op. Heb je vragen of wil je weten welke informatie we van je hebben, neem dan contact op met ons. We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als we dat nodig vinden. We raden je daarom aan om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 10 december 2024.

Over ZOBEDOELD

Zobedoeld is een eenmanszaak, gevestigd te (1423 EB) Uithoorn, aan de Fender 6. Zobedoeld is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92503918 en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Zobedoeld verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Contactgegevens: zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.
• Gegevens voor offertes en facturatie: zoals bedrijfsnaam en eventuele btw-nummer.
• Communicatiegegevens: informatie die je verstrekt via e-mail, telefoon of contactformulieren.
• Nieuwsbriefgegevens: indien je je aanmeldt, bewaren wij je e-mailadres.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de onlineactiviteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via karen@zobedoeld.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van aanvragen en het opstellen van offertes.
• Het leveren van onze diensten, zoals mediation, het intentietraject of juridisch advies.
• Het versturen van onze nieuwsbrief (alleen met jouw toestemming).
• Het onderhouden van contact en beantwoorden van vragen.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangiften. 

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

• Toestemming: bijvoorbeeld voor het versturen van een nieuwsbrief.
• Overeenkomst: om diensten te leveren of een offerte op te stellen.
• Wettelijke verplichting: zoals het bewaren van facturen.
• Gerechtvaardigd belang: om onze dienstverlening te verbeteren en contact met je te onderhouden.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Zobedoeld bewaart je persoonsgegevens zo lang als we dat volgens de wet moeten doen en zo lang als nodig is voor het doel waarvoor we je gegevens gebruiken.  Zolang je bijvoorbeeld klant bij ons bent, bewaren we je gegevens volgens de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Daarna bewaren we je gegevens alleen voor statistische doeleinden en om eventuele klachten of juridische zaken af te handelen. Nieuwsbriefgegevens bewaren we tot je je afmeldt. 

Delen van persoonsgegevens met derden

Zobedoeld deelt jouw persoonsgegevens alleen als dit nodig is, bijvoorbeeld:

• Met boekhoudsoftware of accountants voor administratieve doeleinden.
• Met IT-dienstverleners die onze website of nieuwsbriefsoftware hosten.
  Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Zobedoeld gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Zobedoeld gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor een toelichting: veiliginternetten.nl/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Zobedoeld en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar karen@zobedoeld.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek. Zobedoeld wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Zobedoeld neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Denk hierbij aan beveiligde servers, versleutelde verbindingen (SSL) en toegang tot gegevens alleen door bevoegde personen.

Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via karen@zobedoeld.nl